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Apple Store in Südkalifornien warnt Kunden vor betrügerischen Telefonaten

Apple Store in Südkalifornien warnt Kunden vor betrügerischen Telefonaten

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Apple Store in Südkalifornien warnt Kunden vor betrügerischen Telefonaten

Apple warnt Kunden, die unaufgefordert Anrufe erhalten, die behaupten, sie seien aus dem Apple Store im Americana at Brand Einkaufszentrum in Glendale, Kalifornien, stammen, da Betrüger sich offenbar als Vertreter des Shops im Rahmen eines Phishing-Programms zum Diebstahl von Kundendaten ausgeben.

Die folgende automatisierte Nachricht wird abgespielt, wenn Sie Apple The Americana:Apple anrufen. Apple ist sich bewusst, dass einige Kunden unerwünschte Anrufe erhalten, die vorgeben, aus diesem Apple Store zu stammen. Wenn Sie einen unaufgeforderten Anruf erhalten, sollten Sie den Anrufern keine Informationen zur Verfügung stellen. Weitere Informationen über Cyberkriminalität und Möglichkeiten zum Schutz Ihres Computers finden Sie unter www.fbi.gov/investigate/cyber. Wenn Sie das Gefühl haben, Opfer von Betrug geworden zu sein, wenden Sie sich bitte an Ihre örtliche Polizei. Wenn Sie Hilfe bei der Änderung Ihres Apple ID-Passworts wünschen, besuchen Sie bitte support.apple.com.Apple hat nicht sofort auf unsere Frage geantwortet, ob Kundeninformationen kompromittiert wurden, aber es hat uns auf eine frühere Instanz dieser Warnung in seinem River Park Square Store in Spokane, Washington im Oktober 2017 hingewiesen.

In diesem Fall berichtete die lokale CBS-Tochter KREM 2, dass Kunden in Spokane Anrufe von einer Nummer erhielten, die dem Anschein nach der lokale Apple Store war, und riet ihnen, mit einem „Supportberater“ zu sprechen, der sie über einen falschen „Bruch in der Cloud-Sicherheit“ informierte, um ihre Daten zu stehlen.

Nach unserem Verständnis fügt Apple diese automatisierte Nachricht vorübergehend in die Geschäfte ein, die mit einer Zunahme von betrügerischem Verhalten verbunden sind, um Kunden zu schützen. Apple ist bei weitem nicht das einzige Unternehmen, das von Phishing-Programmen betroffen ist, und bietet mehrere Tipps, wie man vermeiden kann, Opfer zu werden.

Apple empfiehlt Kunden, die einen unaufgeforderten Anruf von jemandem erhalten, der behauptet, von Apple zu sein, aufzulegen und Apple direkt zu kontaktieren.

Dies ist ein günstiger Zeitpunkt, um alle daran zu erinnern, dass Phishing-Angriffe auch in Form von E-Mails erfolgen können, also seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie eine E-Mail erhalten, die vorgibt, von Apple zu stammen, insbesondere wenn Sie aufgefordert werden, Ihr Passwort oder andere Informationen anzugeben. Wenden Sie sich an Apple, wenn Sie sich bezüglich einer E-Mail unsicher sind.

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