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Apple spricht 2018 iPad Pro’Bending‘ Kontroverse an, sagt, dass subtile Abweichungen aufgrund des neuen Designs sichtbarer sein könnten.

Apple spricht 2018 iPad Pro'Bending' Kontroverse an, sagt, dass subtile Abweichungen aufgrund des neuen Designs sichtbarer sein könnten.

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Apple spricht 2018 iPad Pro’Bending‘ Kontroverse an, sagt, dass subtile Abweichungen aufgrund des neuen Designs sichtbarer sein könnten.

Apple hat gestern ein Support-Dokument zum Thema 2018 iPad Pro Bending Snafu veröffentlicht, das in den letzten Wochen im Internet verbreitet wurde: Image via MacRumors Reader Bwrin1

In dem Dokument beschreibt Apple das neue Design des Unibody-Gehäuses des Geräts und wie Mobilfunkmodelle einen neuen Co-Molding-Prozess verwenden, um die Antennenbänder im Chassis zu erzeugen Um eine optimale Mobilfunkleistung zu erzielen, ermöglichen kleine vertikale Bänder oder ?splits? an den Seiten des iPad, dass Teile des Gehäuses als Mobilfunkantennen funktionieren. Erstmals auf einem iPad werden diese Bänder im sogenannten Co-Molding-Verfahren hergestellt. Bei diesem Hochtemperaturverfahren wird Kunststoff in präzise gefräste Kanäle im Aluminiumgehäuse eingespritzt, wo er sich mit Mikroporen in der Aluminiumoberfläche verbindet. Nach dem Abkühlen des Kunststoffs wird das gesamte Gehäuse mit einer präzisen CNC-Bearbeitung fertiggestellt, wodurch eine nahtlose Integration von Kunststoff und Aluminium in ein einziges, starkes Gehäuse ermöglicht wird. Apple sagt, dass dieser Prozess dazu beiträgt, dass die neuen iPad Pro-Modelle eine Ebenheitsangabe von nicht mehr als 400 Mikron Abweichung auf jeder Seite erfüllen können, was weniger als die Dicke von vier Blatt Papier ist. Dies ist eine engere Spezifikation als bei jedem anderen Vorgängermodell, aber Apple sagt, dass das neue Design kleinere Abweichungen besser sichtbar machen könnte als zuvor: Die neuen geraden Kanten und das Vorhandensein der Antennensplits können subtile Abweichungen in der Planheit nur aus bestimmten Blickwinkeln sichtbarer machen, die bei normalem Gebrauch nicht wahrnehmbar sind. Diese kleinen Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Festigkeit des Gehäuses oder die Funktion des Produkts und werden sich im Laufe der Zeit durch den normalen Gebrauch nicht ändern. Die neuen Besitzer des iPad Pro begannen bereits kurz nach der Markteinführung des neuen Geräts leichte Biegungen in ihren Tablets zu bemerken, was sie dazu veranlasste, ihre Bedenken in den MacRumors-Foren mitzuteilen. Die Benutzer des iPad Pro waren besorgt über die strukturelle Integrität des Geräts, das das dünnste iPad aller Zeiten ist.

Benutzer werden ermutigt, sich mit Apple in Verbindung zu setzen, wenn sie der Meinung sind, dass ihre Geräte nicht den von Apple angegebenen Spezifikationen entsprechen, und das Unternehmen erinnert die Benutzer an eine 14-tägige Rückgabefrist und eine einjährige Garantie, die auf Apple-Produkte gewährt wird.

Apple-Geräte hatten zuvor Probleme mit dem Biegen, und es gab einen großen Aufschrei der Verbraucher über eine „Bendgate“-Kontroverse mit dem iPhone 6 Plus, bei der das iPhone durch regelmäßigen Gebrauch gebogen wurde. iPad Pro-Besitzer sind verständlicherweise über eine andere Bendgate-Situation besorgt.

Apple hat The Verge letzten Monat mitgeteilt, dass die leichte Biegung, die einige iPad Pro-Modelle aufweisen, eine Nebenwirkung des Herstellungsprozesses ist, die durch die Kühlung der Metall- und Kunststoffkomponenten verursacht wird, aber das neue Support-Dokument bietet zusätzliche Details zur Situation. Obwohl keine offizielle Apple-Anweisung in den Artikel von The Verge aufgenommen wurde, hieß es klar, dass Apple die Biegung nicht als Herstellungsfehler betrachtete, was zu Verwirrung beim Kunden führte (Danke, Bob!)Related Roundup: iPad ProBuyer’s Guide: 11″ iPad Pro (Jetzt kaufen), 12.9″ iPad Pro (Jetzt kaufen)

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